当社は電話でのやり取りも行いますが、基本はグループチャット（LINEグループのイメージ）でやりとりしております。

その理由としてドライバーさんは常に運転している状況ですので、緊急時は電話で対応致しますが、その他のやりとりについては、極力、文字で残るようチャットでやり取りをお願いしております。

ドライバーさんの為にも、口頭だけではなく、チャットで文字としてやりとりを残すことで、言った・言わないのトラブルを避けることを最大の目的としております。