10月6日沖縄の企業様にて、第３期塾生による若手リーダー育成塾を開催しました。
セミナーでは＜ヒアリング強化＞のための、質問の仕方・話し方について学びました。

内容

先月の復習

NLPのコミュニケーションスキル
・アソシエイト、ディソシエイト
・アイ・アクセシング・キュー
・サブモダリティワーク

ヒアリング強化

コミュニケーションにおいて、質問することの大切さを学ぶ。

メタモデル＝会話の際、人は無意識に情報を「省略」「一般化」「歪曲」してしまう。
　　　　　　相手の主観によって変化した情報を、＜質問＞を使って具体化・明確化し
　　　　　　言語によるコミュニケーションを完全に近づける。

「ヒアリング」ワーク

「質問力」を磨くワーク。塾生１人の報告に対し、他の塾生達が質問していく。報告する側は相手に質問してもらいやすい話し方を心がけ、質問する側は考えながら的確な情報を聞き出す。質問することの難しさを知り、練習を積み重ねることでコツをつかめるようになる。

など

受講者の声

集中して相手の話を聞いていたので、思いのほかスムーズに良い質問が出来たと思います。ですがこちらが話す側になると、質問してもらいやすいようにする難しさを感じました。メタモデルの省略という部分では、無意識に主語を省略してしまうクセがあるため、今後は気をつけたいと思います。

話し好きの性格ですが、ワークでは話すことの難しさを感じました。今回学んだテクニックを磨いて、相手が質問しやすい面白い話が出来るようになりたいです。

質問に対しての答えがちぐはぐになることが多く、同じことを繰り返してしまいました。塾生の皆と聞きたい部分が重なることが多く、そこが省略されている情報なのだと感じました。質問してもらうことで、意識することがなかった自分の考えに気づくことができました。